レポート概要
世界のオープンソース・サービス市場規模は2022年に250億3000万米ドルとなり、2023年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）16.9％で成長すると予測されている。主な推進要因の1つは、さまざまな業界におけるデジタルトランスフォーメーションの台頭である。企業はデジタル技術を活用して、業務の最適化、コスト削減、顧客体験の向上を図る動きが加速している。オープンソースのツールは、既存のシステムに簡単に統合できる、費用対効果が高く柔軟なソリューションを提供する。このため、企業がデジタルトランスフォーメーションのメリットを活用しようとする中で、オープンソースサービスへの需要が高まっている。
さらに、クラウド・コンピューティングの成長も成長の原動力となっている。クラウド・コンピューティングはデジタルトランスフォーメーションに不可欠な要素となっており、企業に業務の拡張性とインフラコストの削減を提供している。企業は、競争に打ち勝つための革新的なソリューションを求めている。オープンソースプラットフォームは、クラウドベースのアプリケーションを構築・展開するための柔軟でコスト効率の高い方法を提供するため、クラウドコンピューティングに自然に適合している。
人工知能（AI）と機械学習（ML）技術の普及は、オープンソース・サービスへの需要を促進している。これらのテクノロジーは、業務の自動化、ワークフローの最適化、意思決定能力の向上を目指す企業に大きなメリットをもたらします。
オープンソース・サービスは、AIおよびMLソリューションの開発と展開に柔軟でコスト効率の高いプラットフォームを提供するため、企業はプロプライエタリなソフトウェアに多額の投資をすることなく、これらの技術の潜在能力を最大限に活用することができます。さらに、オープンソースのライブラリ、フレームワーク、ツールが利用可能になったことで、これらの技術を採用しようとする企業の参入障壁が下がり、多額のコストをかけずに最新のイノベーションを活用できるようになった。
サイバー脅威がますます蔓延する中、企業はデータやシステムを保護するための安全なソリューションを模索しています。オープンソースシステムは、セキュリティに対して透明で協調的なアプローチを提供するため、より詳細な精査が可能になり、脆弱性の検出と解決が迅速になります。これは、オープンソースプロジェクトが一般的に誰でも閲覧、テスト、修正できるためで、これにより全体的なセキュリティ態勢を向上させることができます。さらに、オープンソース・ソリューションは、大規模なユーザーや貢献者のコミュニティによって頻繁に監査されるため、セキュリティと信頼性をさらに高めることができます。
オープンソース市場の阻害要因の一つは、プロプライエタリ・ソフトウェアと比較して、サポートと説明責任が不足していると認識されていることである。オープンソース・ソリューションは通常、活気ある開発者コミュニティによって十分にサポートされているが、企業によっては、専用のサポートやサービスレベル契約を提供するプロプライエタリ・ソフトウェア・プロバイダの方が安心できる場合もある。
この制約を克服するため、オープンソース・サービス・プロバイダーは、プロプライエタリ・ソフトウェア・ベンダーに期待するのと同レベルの説明責任と対応能力を顧客に提供する、強固なサポートとトレーニング・プログラムの構築に投資することができる。さらに、オープンソース・プロバイダーはAIやMLのような新技術を活用することで、インテリジェントで自動化されたサポートやトラブルシューティングを提供し、顧客体験を向上させ、人的介入の必要性を減らすことができる。
COVID-19の流行は、オープンソース・サービス市場に大きな影響を与えている。リモートワークやデジタル業務へのシフトに伴い、あらゆる業種の企業が生産性を維持し、つながりを保つためのテクノロジーへの依存度を高めている。そのため、既存のシステムに簡単に統合できる柔軟でコスト効率の高いソリューションを求める企業が増え、オープンソース・サービスへの需要が急増しています。
さらに、オープンソースコミュニティは、パンデミックへの対応において重要な役割を果たしており、世界中の開発者がパンデミック特有の課題に対処するためのツールやソリューションの開発に貢献しています。このため、共同作業やコミュニティ主導のソフトウェア開発の価値を企業が評価するようになり、オープンソースサービスの注目度が高まった。
2022年の市場は、インテグレーション＆デプロイメント部門が31.0%以上の売上シェアを占め、市場を支配した。企業は、ビジネスニーズに合わせてオープンソースソフトウェアソリューションを採用する傾向が強まっており、こうしたソリューションの統合と展開を支援する専門家に対する需要が急増している。さらに、オープンソース技術は高度にモジュール化されており、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることができる。
そのため、組織はこれらのソリューションを既存のITインフラにシームレスに統合しようとするため、統合と展開に関する専門知識が必要となります。さらに、オープンソース・ソリューションの統合と導入は複雑な場合があるため、企業はプロセスを通じて指導し、これらのソリューションの導入を確実に成功させることができる専門家と協力することを求めている。
マネージド・サービス分野は、予測期間中に大きな成長を記録すると予想されている。オープンソース技術を採用する企業が増えるにつれ、これらのソリューションを管理・保守するための専門的なスキルと専門知識が必要とされるようになっている。マネージド・サービス・プロバイダー（MSP）は、監視、保守、トラブルシューティングなど、さまざまなサービスを提供し、組織のITコスト削減と業務効率化を支援する。
また、IT環境の複雑化に伴い、熟練したIT専門家が不足していることから、マネージド・サービスの分野も拡大している。MSPと提携することで、企業はITインフラを効果的かつ効率的に管理できる経験豊富な専門家チームを利用できるようになり、コア業務に集中できるようになる。
2022年にはハイブリッド・セグメントが市場を支配し、39.0%以上の売上シェアを占めた。多くの企業は独自のIT要件を持ち、オンプレミスとクラウドベースのソリューションの組み合わせを必要とする複雑な環境で事業を展開している。
ハイブリッド展開モデルは、潜在的な欠点を最小限に抑えながら、両方の環境の利点を活用できる柔軟性を提供する。さらに、オープンソースのソリューションはモジュール性が高く、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることができます。ハイブリッド展開モデルによって、企業はこれらの利点を活用しながら、必要に応じて新しい機能を追加したり拡張したりすることができる。
クラウド分野は、予測期間中に大きな成長を記録すると予測されている。クラウド導入は、スケーラビリティ、俊敏性、ITインフラコストの削減など数多くのメリットを提供し、あらゆる規模の組織にとって魅力的な選択肢となる。オープンソース・ソリューションは、モジュール性が高く、クラウド環境に容易に統合できるため、クラウド展開に適している。
さらに、オープンソース・テクノロジーはクラウドを念頭に開発されていることが多いため、企業は幅広いクラウドネイティブなツールやサービスを利用できる。クラウドの導入により、企業は高度なアナリティクスや機械学習機能を活用することもできる。
2022年の市場は、IT＆ITeS分野が25.0％以上の売上シェアを占めた。IT＆ITeS業界はイノベーションの重要な推進力であり、デジタル変革の最前線にある。オープンソース技術は柔軟でカスタマイズが可能なため、IT & ITeSアプリケーションに理想的に適合する。さらに、オープンソース・ソリューションはコミュニティによって開発されることが多く、共同作業性が高く透明性が高い。このため、組織は開発者やユーザーの膨大なネットワークの専門知識を活用して、革新的なソリューションを開発し、複雑なビジネス課題に対処することができる。
BFSIセグメントは、予測期間中に大きな成長を記録すると予想されている。BFSI業界は規制が厳しく、大量の機密データを管理するために堅牢で安全、かつ拡張性の高い技術ソリューションが必要とされている。オープンソース・ソリューションは、セキュリティに対する透明で協調的なアプローチを提供するため、組織は脆弱性を迅速に特定して修正することができる。さらに、オープンソース・ソリューションは既存のITインフラと容易に統合できるため、BFSI組織は業務を中断することなく技術スタックを近代化することができる。
大企業セグメントが2022年の市場を支配し、69.0％以上の収益シェアを占めた。大企業は、研究開発に多額の投資を行うことができるため、最先端のオープンソース技術を活用することができ、市場内のイノベーションを推進することができるため、エンドユーザーセグメントを支配している。
また、大企業は社内にオープンソースの専門家チームを構築し、維持するためのリソースを持っているため、オープンソース・ソリューションの利用を最適化し、コミュニティに貢献することができます。さらに、大企業はグローバルに事業を展開していることが多く、さまざまな地域や市場のニーズに合わせて容易に拡張したりローカライズしたりできるソリューションが求められます。オープンソース・ソリューションは、こうした課題に対処するために必要な柔軟性とカスタマイズ性を提供するため、大企業にとって魅力的な選択肢となります。
中小企業（SMEs）セグメントは、予測期間中に最も速い成長を記録すると予想されています。オープンソース・ソリューションは、IT 予算やリソースが限られている中小企業にとって重要な、コスト削減とベンダーロックインの軽減を実現します。オープンソース・ソリューションは、多くの場合、初期コストが低く、中小企業にとってIT支出を最適化するための柔軟性が高くなります。中小企業は、オープンソース・ソリューションを活用することで、プロプライエタリ・ソフトウェアの制約に縛られることなく、革新的なソリューションを迅速に開発・実装することができます。
2022年のオープンソース・サービス業界は北米が支配的で、26.0%以上の売上シェアを占めた。同地域にはコラボレーションとイノベーションの文化が根付いており、これがオープンソースコミュニティと専門知識のネットワークの成長を促進している。
さらに、この地域には高いスキルと教育を受けた労働力が存在し、これが幅広い産業分野でのオープンソース・ソリューションの開発と採用を後押ししている。さらに、この地域にはデータのプライバシーとセキュリティに関する規制や基準が確立されており、安全で透明性の高いオープンソース・ソリューションを求める企業にとって魅力的な市場となっている。
アジア太平洋地域市場は、予測期間中に最も急成長する市場になると予想されている。同地域のテクノロジー市場は大規模かつ急速に拡大しており、多くの企業や組織がITニーズを満たすためにコスト効率に優れ、カスタマイズ可能なソリューションを求めている。
オープンソース・ソリューションは、プロプライエタリ・ソフトウェアに比べて柔軟性と拡張性が高く、コスト削減も可能なため、こうした企業にとって魅力的な選択肢となる。この地域には、イノベーションと成長を促進するためにオープンソース・ソリューションを利用する新興企業や起業家が増え続けています。
主要企業＆市場シェアインサイト
市場プレーヤーは、競争上の優位性を獲得し、成長を促進するために様々な戦略を採用している。多くの企業は、他の組織と提携して補完的なオープンソース技術やサービスを組み合わせたり、中小企業を買収してその専門知識や顧客基盤にアクセスしたりしている。このようなアプローチにより、企業は自社の能力とリーチを迅速に拡大し、顧客により包括的なソリューションを提供できるようになる。さらに、各社は革新と差別化のために研究開発にも投資している。
2021年5月、データとAIに特化した企業であるDatabricksは、「Delta Sharing」として知られる最新のオープンソースプロジェクトを発表した。このツールは、ベンダーに依存しない方法で、あらゆるSaaS製品やクラウドインフラとのデータ共有を可能にするよう設計されている。Delta Sharingは、より大規模なDatabricksのオープンソースDelta Lakeプロジェクトの一部である。世界のオープンソース・サービス市場における著名なプレーヤーには、以下のようなものがある：
レッドハット社（IBM）
MuleSoft（セールスフォース社）
アマゾン・ウェブ・サービス（アマゾン）
Databricks
HashiCorp
アルファベット（グーグル）
シスコ
マイクロソフト
オラクル
SAP SE
本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2017年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向の分析を提供している。この調査において、Grand View Research社は世界のオープンソースサービス市場レポートをサービス、展開、アプリケーション、エンドユーザー、地域に基づいて区分している。
サービスの展望（売上高、百万米ドル、2017年〜2030年）
インテグレーション＆デプロイメント
トレーニング＆コンサルティング
マネージドサービス
サポート＆メンテナンス
展開の展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
クラウド
ハイブリッド
オンプレミス
アプリケーションの展望（収益、百万米ドル、2017年～2030年）
BFSI
IT & ITeS
通信・メディア
インダストリアル
小売・Eコマース
その他
エンドユーザー展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
大企業
中小企業
地域別展望（収益、百万米ドル、2017年～2030年）
北米
米国
カナダ
欧州
英国
ドイツ
フランス
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
中東・アフリカ
サウジアラビア王国（KSA）
アラブ首長国連邦
南アフリカ
【目次】
第1章 方法論と範囲
1.1. 市場セグメンテーションとスコープ
1.2. 市場の定義
1.3. 調査方法
1.4. 調査の前提
1.5. データソース一覧
1.5.1. 二次情報源
1.5.2. 一次資料
第2章 エグゼクティブ・サマリー
2.1. 市場概要
2.2. セグメント別スナップショット
2.3. 競争環境スナップショット
第3章 市場変数、トレンド、スコープ
3.1. 市場系統の展望
3.2. オープンソースサービス市場のバリューチェーン分析
3.3. オープンソースサービス市場の市場ダイナミクス
3.3.1. 市場促進要因分析
3.3.1.1. 各業界におけるデジタルトランスフォーメーション
3.3.1.2. オープンソースライブラリの容易な入手
3.3.2. 市場の制約/課題分析
3.3.2.1. プロプライエタリ・ソフトウェアに比べ、サポートや説明責任が不足しているとの認識
3.3.3. 市場機会分析
3.3.3.1. オープンソース・ソリューションの利点を認識する組織
3.4. オープンソースサービス市場 – ポーターのファイブフォース分析
3.5. オープンソースサービス市場 – PESTEL分析
3.6. COVID-19がオープンソース・サービス市場に与える影響
第4章 オープンソースサービス市場 サービスの推定と動向分析
4.1. サービス動向分析と市場シェア、2022年および2030年
4.2. オープンソースサービス市場の推定と予測：サービス別
4.2.1. 統合と展開
4.2.2. トレーニング＆コンサルティング
4.2.3. マネージド・サービス
4.2.4. サポート＆メンテナンス
第5章 オープンソースサービス市場 展開の推定と動向分析
5.1. 展開動向分析と市場シェア、2022年および2030年
5.2. オープンソースサービス市場の推計と予測（デプロイメント別
5.2.1. クラウド
5.2.2. ハイブリッド
5.2.3. オンプレミス
第6章 オープンソースサービス市場 アプリケーションの推定と動向分析
6.1. アプリケーション動向分析と市場シェア、2022年および2030年
6.2. オープンソースサービス市場：用途別推計＆予測
6.2.1. BFSI
6.2.2. IT & ITeS
6.2.3. 通信・メディア
6.2.4. 工業
6.2.5. 小売・Eコマース
6.2.6. その他
第7章 オープンソースサービス市場 エンドユーザーの推定と動向分析
7.1. エンドユーザーの動向分析と市場シェア、2022年および2030年
7.2. オープンソースサービス市場の推定と予測：エンドユーザー別
7.2.1. 大企業
7.2.2. 中小企業
…
【本レポートのお問い合わせ先】
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レポートコード： GVR-4-68040-059-2
